Frequently Asked Questions

축구 가이드는 회원 가입 시 본인 인증을 위해 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 중 하나)과 주소 확인 서류(최근 3개월 내 공인인증서 또는 공공요금 고지서)를 요청할 수 있습니다. 제출된 서류는 GDPR 준수 원칙에 따라 암호화 저장되며, 인가 완료 후 즉시 파기됩니다. 미인증 계정에서는 입출금이 제한되므로尽早 인증을 완료하시기 바랍니다.

축구 가이드의 예측 모델은 팀 최근 5경기 성적, 홈/원정 승률, 부상자 현황, 날씨 데이터, 엘리트 봇(Ranking) 분석을 종합하여 산출됩니다. 예측 정확도는 리그별로 상이하며, 주요 리그(프리미어리그, 라리가, 분데스리가)의 최근 시즌 정확률은 약 68~72% 수준입니다. 단, 과거 데이터가 미래 결과를 보장하지 않으며, 모든 예측은 참고용으로만 제공됩니다.

축구 가이드는 쿠라사오 전자게임 라이선스(No. 365/JAZ)를 보유하고 있으며, 이는 업계 최소 준수 기준을 충족합니다. 다만, 한국 법률상 스포츠 북 서비스는グレーゾーン로 분류되므로, 이용 전 해당 지역 규제 조건을 반드시 확인하시기 바랍니다. 라이선스 정보는 사이트 하단 라이선스 섹션에서随时 확인 가능합니다.

축구 가이드에서 출금 요청 시 먼저 계정 내 모든 보너스 wagering 조건이 충족되었는지 확인해야 합니다. 电子지갑(Skrill, Neteller)으로 출금 시 처리时间是 24시간 이내이며, 은행 송금의 경우 3~5영업일이 소요됩니다. 최소 출금 가능 금액은 ₩20,000이며, 월 최대 출금 한도는 계정 등급에 따라 ₩50,000,000까지 차등 적용됩니다.

축구 가이드는 책임감 있는 도박을 위해 일일/주간/월간 입금 한도 설정 기능을 제공합니다. 설정은 마이페이지 > 자ectl 관리 메뉴에서 변경 가능하며, 한도 축소는 즉시 적용, 한도 확대는 24시간 cooling period 후生效합니다. 또한永久 자기기입금차단(세프 엑스코 lud) 옵션을 선택하면 계정이 영구적으로 정지되어 복구가 불가능합니다.

배팅 결과에 이의가 있는 경우, 해당 경기 종료 후 14일 이내에 라이브 채팅 또는 이메일([email protected])으로 배팅 ID와 상세 내용을 포함하여 접수해야 합니다. 축구 가이드는 국제도박표준협회(IBAS) 중재에 등록되어 있으며, 내부 검토에서 만족스러운 결과를 얻지 못할 경우 IBAS에 제3자 중재를 요청할 수 있습니다. 중재 결과는 당사者和양 당사자를구속력 있게生效됩니다.